О чем речь? Показатели производительности труда влияют на эффективность бизнеса – от них напрямую зависят себестоимость продукции, конкурентоспособность компании и темпы экономического роста в целом.
Что учесть? Руководители и аналитики регулярно отслеживают соответствующие метрики, чтобы оценить отдачу от трудовых ресурсов, выявить резервы оптимизации, чтобы потом принять взвешенные управленческие решения.
Что такое производительность труда
В бизнесе и экономике есть необходимость оценивать, насколько эффективно используются трудовые ресурсы. Для этого существуют различные показатели производительности труда, на основании которых предприятие может получить ясную картину. Значения в количественном выражении рассчитываются по разным методикам, выбор которых зависит от целей.
Если говорить совсем просто, то производительность труда представляет собой отношение объема выпущенной продукции к затраченному на это времени. Пример: предприятие производит входные двери. При этом одна бригада собирает за смену семь дверей, а вторая – 10. Соответственно, производительность труда у второй бригады выше.

Для предприятий обычно применяют более сложный комплексный анализ, учитывая затраты труда и рабочих в цехах, и административного аппарата, и обслуживающего персонала. Помимо этого, в расчет включаются издержки на основные средства, участвующие в производстве.
Иногда есть необходимость учесть и расходы прошлых периодов, например, труд, вложенный в создание технологий и получение сырья.
Зачем рассчитывать показатели производительности труда
Чтобы объективно оценить работу
Показатели производительности труда работников позволяют в цифрах увидеть, хорошо трудится человек/коллектив или плохо. Зачастую без такой оценки понять это невозможно. Например, малообщительный работник редко участвует в общих беседах, не ходит на перекур, имеет репутацию угрюмого и неприятного. Однако показатели его производительности выше всех.
А вот другой, во всех отношениях приятный, сотрудник, свой парень, всегда готовый помочь, приносящий пирожное к чаю, имеет самые низкие показатели производительности.
Расчеты дают объективные результаты, которые никак не зависят от личных качеств работников, поэтому позволяют непредвзято оценить вклад каждого специалиста.
Чтобы точнее оценить эффективность работы предприятия
По изменению показателей уровня производительности труда точнее можно судить о динамике эффективности предприятия в целом. Эти данные лучше показывают картину, чем оценка количества выпущенной за период продукции.
Предприятие может не наращивать объемы, но, если показатели производительности труда улучшились, это говорит о том, что произошла оптимизация ресурсов – меньше брака, меньше уходит материала, меньше затрачивается времени. Подобная тенденция в результате приведет к увеличению объемов производства.
Чтобы лучше управлять ресурсами
Наряду с другими экономическими показателями данные о производительности труда позволяют более эффективно управлять бизнесом. На основании анализа выявляются тонкие места в производственных процессах или в работе отдельных людей. Для стратегических задач показатели производительности труда рассчитывают за несколько периодов и определяют динамику – как раз она показывает, верными ли были принятые решения.
Показатели производительности труда
Понять, рационально ли используется рабочее время, позволяют показатели производительности труда, а именно выработка и трудоемкость.
Выработка
Это объем продукта (товар, работа, услуга), созданный за конкретный промежуток времени. Например, сколько штук дверей выпускает компания за квартал или сколько проектов сдает архитектор за год.
Выработка представляет собой частное общего количества созданной продукции и затраченного времени в человеко-часах или нормо-часах.

Пример: бригада из трех мастеров за восьмичасовой рабочий день делает 12 дверей. Суммарное количество рабочих часов равно (3 человека * 8 часов) = 24 человеко-часа. Рассчитаем выработку на одного мастера: 12 дверей / 24 человеко-часа = 0,5 двери в час.
Получается, что в течение часа один мастер делает полдвери, несмотря на то что фактически сборкой занимаются два мастера, а один трудится на подсобных работах.
Трудоемкость
Второй показатель производительности труда. По смыслу противоположен предыдущему. Он характеризует количество времени, необходимого для изготовления единицы продукции. Значение представляет собой частное от деления трудозатрат на объем произведенного продукта.
Пример: три мастера за восьмичасовую рабочую смену изготавливают 12 дверей. Рассчитываем временные затраты: (8 * 3)/12 = 2 человеко-часа на одну дверь.
На производстве существуют разные типы усилий, соответственно, в зависимости от этого различается и трудоемкость:
- Технологическая – работа основного персонала, в примере выше – это сами мастера.
- Производственная – работа основного и обслуживающего персонала.
- Управления производством – работа административного аппарата (руководителей, бухгалтеров и кадровиков). В нашем примере по этой категории учитывается труд начальника участка, не занятого непосредственно в сборке дверей.
- Полная – работа абсолютно всего персонала предприятия.
Выработка – произведенный продукт, трудоемкость – затраченные на него усилия.
Какие преимущества дает расчет показателей производительности труда? По значениям выработки можно увидеть, насколько продуктивно работает отдельный специалист или вся фирма. Трудоемкость характеризует количество усилий, вложенных в производство, то есть его сложность.
Например, один и тот же продукт могут производить два цеха, имеющие разные возможности. Целесообразно поручить работу тому участку, у которого показатели трудоемкости будут меньше.
Методы подсчета производительности труда
Для целей учета и анализа используют разные методы расчета трудоемкости и выработки: натуральный, условно-натуральный, трудовой и стоимостный. Какие из показателей производительности труда подойдут больше, зависит от того, что является продуктом.
- Натуральный метод. В данном случае продукт – физические единицы (штуки, тонны, метры). Метод используют при производстве одинаковой продукции. В частности, можно высчитать, сколько компания делает дверей за год, сколько фабрика шьет одеял.
- Условно-натуральный метод. Удобен при неоднородной продукции. Например, компания выпускает сгущенное молоко в разной таре – 0,2, 0,5 и 1 л. Для оценки реального количества вводят такое понятие, как условная единица, некий средний продукт по отношению ко всему ассортименту. В этом примере условным будет объем 0,5 л, тогда большие фасовки считаются двумя условными единицами, а маленькие – 0,5.
- Трудовой метод. Продукцией являются нормо-часы или временной промежуток, требующийся по нормативам на создание какого-либо предмета. Например, по документам на изготовление одной двери должно уходить 2,3 человеко-часа. Соответственно, за рабочую неделю, или 40 часов, один мастер должен сделать 17,4 двери: 40/2,3 = 17,4.
- Стоимостный метод. Самый универсальный способ рассчитать показатели производительности труда. Используются не единицы продукции и не часы, а деньги – выручка, цена выпущенных продуктов или добавленная стоимость.
Во всех приведенных выше способах подлежит учету такой фактор, как качество продукции. Так, специалист может работать очень быстро, однако допускает много брака. Компания от этого теряет, хотя формально выпущено много единиц.

В связи с этим, рассчитав реальное количество изделий, которое можно сделать за некоторый промежуток времени без потери качества, его закладывают в нормативы объема производства.
Простой пример расчета производительности труда
Покажем на примерах, как различные трудовые показатели производительности труда влияют на бухгалтерские расчеты.
Возьмем для примера оператора ООО РОТОСНАБ, зарплата которого составляет 80 000 рублей. Она формируется из 30 % на 1,5 МРОТ и 7,6 с оставшейся суммы. На зарплату насчитывают и НДФЛ.
Итого: 60 000 * 1,3 + 20 000 * 1,076 + 80 000 * 0,13 = 109 920 рублей.
Это еще не все. Надо учесть отпускной месяц (умножаем получившуюся сумму на 1,09) и нерабочие оплачиваемые дни (больничные, отгулы, праздники, допустим, умножаем на 1,05): 109 920 * 1,09 * 1,05 = 125 803.
Во всем расчете надо учитывать то, что называется себестоимостью. Обычно это та сумма, которая включает все затраты на производство, но без прибыли. В цене также сидит НДС, поэтому его надо учитывать при расчете. Итого: 125 803 * 1,22 = 153 480.
Еще один важный момент, который не всегда учитывают при расчете показателей производительности труда: люди не роботы, поэтому они не могут трудиться 100 % времени, которое находятся на своем рабочем месте.
Если ориентироваться на показатели по миру, то в лучшем случае непосредственной деятельности отводится 85 % времени. А когда род занятий меняется ото дня ко дню, то 65 %. Усредняем эти значения, получаем 75 %: 153 480 / 0,75 = 204 640.
Таким образом, на оплату труда одного мастера всего уходит около 2,5 млн рублей в год. Если задумываетесь над увеличением штата, то надо понимать, что на каждого дополнительного специалиста вам надо заработать эти деньги в виде прибыли.
Далее выясним, какова цена минуты рабочего времени, из расчета, что в месяце в среднем 9840 рабочих минут: 204 640 / 9860 = 20,8 рублей.
Значит, час стоит 20,8 * 60 = 1248 рублей.
Продолжаем считать дальше.
У мастера есть руководство – начальник участка, у которого в подчинении семь человек. Люди используют в своей работе два десятка станков, обслуживание которых возложено на наладчиков – два человека в смену.
Еще в компании есть начальник производства, который руководит 28 сотрудниками. Помимо него, в обслуживании производственного процесса участвуют кладовщики, технолог, токари. Оплата труда этих специалистов тоже ложится в себестоимость рабочего времени мастеров, создающих добавленную стоимость.
Если посчитать даже без особой детализации стоимость труда мастера, наладчиков и начальника производства, умножив на коэффициент без потерь, и разнести на суммарное количество минут подчиненных, в итоге выйдет:
Мастер: (60 000 * 1,3 + 60 000 * 1,076 + 120 000 * 0,13) * 1,09 * 1,05 * 1,22/7 = 31 968 рублей на одного сотрудника, что в минуту будет 3,24 рубля.
Два наладчика: (120 000 * 1,3 + 120 000 * 1,076 + 240 000 * 0,13) * 1,09 * 1,05 * 1,22/7 = 62 539 рублей или 6,35 рублей/минута.
Начальник производства: (60 000 * 1,3+240 000 * 1,076 + 300 000 * 0,13) * 1,09 * 1,05 * 1,22/28 = 18 712 рубля или 1,9 рубль/минута.
Итого себестоимость мастера в минуту при полной загрузке: 20,8 + 3,24 + 6,35 + 1,9 = 32,29 рубля или 1937 рублей/час.
Способы повышения производительности труда
Любое предприятие заинтересовано в том, чтобы показатели демонстрировали рост производительности труда. Для этого нужно делать следующее.
- Внедрять инновации. Новые идеи могут предлагать сотрудники производства, поскольку они видят процесс с самого начала и понимают, как его улучшить.
- Распределять работу. Чтобы высвободить время для приоритетных дел, надо уметь делегировать часть менее важных задач другим специалистам. Это к тому же развивает в подчиненных ответственность и лидерство.
- Дисциплина. Если убрать отвлекающие моменты, качество и скорость работы повысятся. В первую очередь нужно отказаться от использования социальных сетей, телефонных переговоров, а вот время для отдыха сокращать не стоит.
- Внедрение современных технологий. Производственные процессы можно ускорить и облегчить за счет передовых технологий и оборудования.
- Обучение работников. На курсах повышения квалификации работники получают новые знания, навыки и, применяя их на производстве, помогают своей компании быть успешной в конкурентной борьбе.
- Улучшение условий труда. Чтобы персонал трудился с отдачей, необходимо создать ему нормальные условия. При оборудовании помещений должны в том числе учитываться климатические и сезонные особенности местности.
- Оптимизация логистики. Если уделять достаточно внимания процессам транспортировки и хранения, удастся существенно сократить издержки. Поэтому лучше, чтобы логистикой занимались профессионалы.
- Постановка достижимых целей. Не надо ставить перед работниками нереальные задачи. Это не только не даст нужного результата, но и серьезно снижает потенциал персонала, который демотивируется и расхолаживается.
- Мотивация работников. При хорошей мотивации повышаются темпы и качество работы, поэтому показатели роста производительности труда напрямую связаны с мотивацией.
Если взять на вооружение приведенные выше принципы, то получится избавиться от ряда факторов, негативно влияющих на производство, найти резервы и в результате повысить производительность труда, что в целом положительно отразится на бизнесе.
Часто задаваемые вопросы о показателях производительности труда
Зачем считать показатели производительности труда?
Это позволяет решить сразу несколько задач:
- обнаружить недоработки в процессах;
- оценить эффективность работников и целых отделов;
- провести сравнение своих показателей с теми, которые прописаны в нормативных документах и демонстрируется конкурентами;
- составить планы по выпуску продукции и необходимому количеству персонала;
- оценить, насколько необходимо повысить квалификацию персонала, приобрести дополнительное оборудование, выполнить оптимизацию;
- внедрив систему KPI и премирования, мотивировать работников.
Какой бывает производительность труда?
- Индивидуальная имеет отношение к одному работнику.
- Локальная рассчитывается по структурной единице компании (отдел, цех и т. д.).
- Общественная показывает производительность больших структур – отрасли, страны.
По условиям работы производительность бывает:
- фактическая, характеризующая текущий результат;
- наличная, рассчитанная на основе имеющихся возможностей и ресурсов, работающих без простоев;
- потенциальная, максимально возможная при улучшении условий.
С какой периодичностью следует рассчитывать производительность?
Сроки отличаются в зависимости от того, для чего проводят расчет:
- с целью текущего контроля – каждый день или каждую неделю;
- для расчета KPI и мотивирования достаточно раз в месяц;
- для стратегических целей и сопоставления с отраслевыми нормативами – раз квартал или раз в год.
Любая компания должна понимать, насколько эффективно она использует трудовые ресурсы, достаточна ли отдача от работников. Именно этой цели служат показатели производительности труда. Производя расчеты с необходимой периодичностью, можно вовремя заметить недоработки, строить планы.
Два основных показателя производительности труда – выработка и трудоемкость – позволяют мониторить отдачу как отдельного работника, так и всего предприятия, и даже отрасли. Чтобы получить объективную картину, при анализе необходимо учитывать не только расчетные цифры, но и качество продукции.
Немаловажное значение имеет и мотивация сотрудников, оснащенность предприятия автоматическими системами, уровень организации процессов в целом. Применение комплексного подхода позволяет более продуктивно управлять предприятием.
Систематически отслеживая уровень показателей производительности труда, работая над его повышением, компания станет более эффективной и конкурентоспособной, что является хорошим фундаментом для успешного развития бизнеса на долгосрочную перспективу.
Источник изображения в шапке: senivpetro / magnific.com


